Para que serve e como alterar o status do pedido para "Enviado"?
Quando um pedido está com o status "Enviado", significa que os produtos vendidos já estão a caminho do endereço de entrega.
NOTA: A alteração do status do pedido para "Enviado" é obrigatório para pedidos de marketplace, para os demais pedidos esta etapa é opcional, porém recomendado.
Como alterar o status para "Enviado"?
O status do pedido pode ser alterado para enviado via listagem (exemplo abaixo) ou na visualização do pedido. Alterando o pedido para "Enviado"
Ao alterar o status para "Enviado", será solicitado a data de envio e código de rastreio fornecido pela transportadora. Confirmando o envio do pedido
Exibe a forma de envio escolhida pelo comprador.
Exibe a transportadora vinculada a forma de envio escolhida pelo comprador.
Informe a data de envio do pedido.
Informe o código de rastreio da transportadora.
NOTA: A alteração para "Enviado" só estará disponível para pedidos que estejam com um dos seguintes status: "Pago", "Faturado", "Produtos em separação" e "Embalado".
O que acontece quando um pedido tem o status alterado para "Enviado"?
Quando o status de um pedido é alterado para "Enviado", automaticamente é enviado um e-mail para o comprador com os dados de envio e código de rastreio.
Se o pedido for de um marketplace, os dados de envio e código de rastreio é automaticamente enviado para o marketplace.
NOTA: Se o pedido for de um marketplace, é obrigatório informar o código de rastreio do pedido.
