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Como importar produtos para o e-commerce via arquivo CSV

A importação de produtos deve ser utilizado apenas para adição de novos produtos na plataforma, caso o produto já exista, a linha da planilha será ignorada.
 
NOTA: Para utilizar este recurso é necessário ter a permissão "Importar planilha produtos" no módulo "Produtos".
 

Baixando a planilha base

Para baixar a planilha base de produtos, acesse o módulo "Produtos" na administração da loja, em seguida clique no botão  "Importar" e por fim "Importar produtos".
 
Baixando a planilha base de produtos
Baixando a planilha base de produtos
 
IMPORTANTE: O limite da planilha é de 500 produtos. Caso tenha um número maior de produtos, será necessário dividir em múltiplas planilhas ou utilizar a API.
 

Enviando planilha atualizada

Após inserir os novos produtos na planilha, envie o arquivo atualizado clicando no botão "Enviar planilha atualizada" e para finalizar clique no botão "Processar arquivo".
 
Enviando a planilha atualizada de produtos
Enviando a planilha atualizada de produtos
 

Descrição das colunas da planilha

A seguir, uma breve descrição de cada coluna da planilha de produtos.
 
  • SKU: Código SKU do produto.
  • Nome: Nome completo do produto.
  • Preco: Preço de venda do produto.
  • PrecoPromocional: Preço promocional do produto (opcional)
  • Estoque: Quantidade em estoque do produto
  • Largura: Largura do produto com a embalagem em centímetros.
  • Altura: Altura do produto com a embalagem em centímetros.
  • Comprimento: Comprimento do produto com a embalagem em centímetros.
  • Peso: Peso do produto com a embalagem em quilos.
  • Apresentacao: Breve descrição do produto exibido após o nome (opcional)
  • Descricao: Descrição completa do produto (opcional na importação).
  • Categoria: Nome da categoria do produto.
  • Marca: Nome da marca do produto (opcional).
  • GTIN: Código GTIN do produto (opcional).
  • MPN: Código MPN do produto (opcional).
  • Status: Status do produto na loja.
IMPORTANTE: Não altere o nome ou ordem das colunas do arquivo.
 

Padrões de dados da planilha

Algumas colunas exigem que os dados estejam no padrão definido pela plataforma. Veja a seguir as regras que serão validadas:
 
  • SKU: Utilize apenas letras, números, traços e sublinhados e com até 30 caracteres. Saiba mais.
  • Preços: Utilize vírgula apenas para separar casas decimais dos centavos e não use separador para o milhar. Exemplo: 1500,35
  • Estoque: Utilize número inteiro maior ou igual a 0 (zero).
  • Dimensões: Informe as dimensões em centímetros (número inteiro) e maior do que 0 (zero).
  • Peso: Informe o peso em quilos com 3 casas decimais separados por vírgula. Exemplo: 10,560
  • GTIN e MPN: Se informar, utilize um código válido para evitar problemas no futuro com marketplace, Google Shopping, etc.