Esta opção deve ser realizada prioritariamente para pedidos com status “aguardando pagamento”, ou para pedidos cuja transação foi cancelada.
1- Acesse a opção “Vendas” no menu principal.
2- Clique no pedido de seu interesse.
3- Ao lado do campo “status” na primeira linha do pedido há a opção “alterar”.
4- Ao clicar nesta opção aparecerá uma janela que permitirá alterar o status do seu pedido.