Como sincronizar os dados dos produtos da loja com sistemas ERP
A sincronização deve ser realizada sempre que os produtos da loja tiverem algum tipo de atualização cadastral (nome, preço, estoque, etc.).
NOTA: A sincronização só está disponível para produtos já integrados com algum sistema ERP.
Sincronização individual
Para sincronizar os dados de um produto específico, siga as etapas a seguir:- Acesse a administração da loja na Novaoito.
- Clique no menu lateral "ERP & CRM" e em seguida "Produtos".
- Na barra de filtros, selecione o sistema ERP que deseja realizar a sincronização.
- Selecione na listagem o produto que deseja sincronizar.
- Clique no botão "Sincronizar alterações" disponível no final da página de visualização do produto.
- Selecione os campos que deseja sincronizar.
- Confirme a sincronização clicando no botão "Sincronizar".
NOTA: Se o botão "Sincronizar alterações" não estiver sendo exibido, verifique se seu usuário tem permissão para sicronizar produtos com ERP.
Sincronização em lote
Para sincronizar os dados de todos os produtos integrados com determinado sistema ERP, siga as etapas a seguir:- Acesse a administração da loja na Novaoito.
- Clique no menu lateral "ERP & CRM" e em seguida "Produtos".
- Clique no botão "Sincronizar".
- Selecione o sistema ERP em que deseja realizar a sincronização.
- Selecione os campos que deseja sincronizar.
- Clique no botão "Sincronizar produtos".
- Confirme a sincronização e aguarde o término do processamento.
NOTA: Se o botão "Sincronizar" não estiver sendo exibido, verifique se seu usuário tem permissão para sicronizar produtos com ERP.